В Батайске 1 июня подписали соглашение между Государственной жилищной инспекцией Ростовской области и государственным казенным учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг».
На мероприятие по видеосвязи присутствовала первый заместитель комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству, сенатор от Ростовской области Ирина Рукавишникова. Она отметила, что меньше, чем за три года в регионе в рамках проекта граждане смогли получить больше четырех тысяч консультаций, с каждым годом эта цифра только растет.
Благодаря хорошим показателям, в верхней палате парламента РФ заинтересовались опытом Ростовской области.
- За три года не поступило ни одной жалобы, что говорит о высоком качестве работы всех участников данного проекта, реализация которого не требует бюджетных затрат и строится на конструктивном межведомственном взаимодействии, - сказала Ирина Рукавишникова. - В результате, и участников проекта, и тех, кто обращается в МФЦ за правовой помощью, с каждым годом становится всё больше. Я очень рада, что сегодня Государственная жилищная инспекция Ростовской области тоже присоединилась к проекту, ставшему продолжением проекта «Правовая помощь онлайн», - добавила сенатор.
Задачей проекта «Правовая помощь онлайн» является не только облегчить работу с МФЦ для жителей отдаленных частей области, а также он сможет повысить правовую грамотность жителей. Проект начал свою работу по инициативе Законодательного Собрания и Правительства Ростовской области еще летом 2018 года и объединил силы всего нескольких десятков донских МФЦ.
- Теперь эта инициатива переросла в масштабный проект, который замечен и признан на федеральном уровне. Это очень значимое достижение. Я благодарю представителей областной Госжилинспекции за то, что они
оперативно отреагировали на наше предложение, - рассказал председатель комитета донского парламента по законодательству, государственному строительству, местному самоуправлению и правопорядку Александр Косачев.
По словам начальника Государственной жилищной инспекции Ростовской области Павла Асташева, данный проект позволит жителям больше узнать об обязанностях ресурсоснабжающих организаций. Это поможет наладить эффективный диалог между управляющими компаниями, к которым у жителей нередко возникают вопросы и претензии.
- Особенно для нас важно, что через систему МФЦ к нам будут обращаться жители отдаленных территорий Ростовской области, где по объективным причинам нет жилищных инспекторов, - подытожил Павел Асташев.
