В Шахтах снегопад стал причиной обрыва проводов – многие жители остались без света и тепла, но эти проблемы решили оперативно. Жители были недовольны уборкой снега, жаловались на недостаточное количество техники на дорогах. Но снег растаял, и вопрос работы снегоуборочной техники тоже снят. А вот отсутствие интернета и телевидения больше 20 дней возмущает шахтинцев все сильнее.
- С 5 февраля оборвались провода «ростелекомовского интернета». Заявку подал, жду специалистов, прошло 20 дней, результата нет, - жалуется один из местных жителей в соцсетях.
Его пост поддержали многочисленными комментариями – интернета нет и в центре города – на улице Шевченко, Пролетарской и других, в поселках – Майском, шахты Южной, Петровке.
- С 5-го февраля ждал , пару дней назад сделали, и то, после того, как сказал, что откажусь от услуг! Живу на Артеме, - поделился один из комментаторов Артем.
- Какой кошмар, слава Богу, что у меня не оборвало провода, - пишет Инна П. - За такие деньги, которые Ростелеком за свои услуги получает, нужно проблемы устранять максимум за пару суток. Третья неделя пошла с момента снегопада, в Антарктиду интернет протянуть уже можно было бы.
- Интересно, где работают бригады, если столько недовольных пользователей? Я понимаю еще поселки, хотя за это время и там можно было все восстановить, но центр, конкретно улица Пролетарская! Куча заявок оставлена, сколько ждать? Уж слишком длительное ожидание. Проще отказаться от ваших услуг, - возмущена Карина К.
Впрочем, есть и те, кто с пользой проводит время без интернета.
- Сегодня поменяли всю линию. Всё работает. А сколько интересных книг было прочитано за эти дни! – делится опытом Елена К.
Но есть те, кому интернет необходим не только для просвещения и развлечений, но и для работы. И такой длительный простой катастрофичен для тех, кто трудится удаленно.
В Ростелекоме прокомментировали сложившуюся ситуацию.
- В связи с неблагоприятными погодными условиями, возникшими в период с 6 по 9 февраля 2020 года (мокрый снег, обледенение) на территории Октябрьского района, городов Шахты и Новошахтинск, произошли многочисленные обрывы линий связи, общее количество повреждений более 3000. В настоящее время на восстановлении линий связи задействовано более 20 бригад Ростелеком, планируемая дата устранения всех повреждений 27.02.2020 г., - ответили в ведомстве.
Однако шахтинцы не верят отпискам – подобный ответ появлялся ранее, с датой завершения работ 22 февраля.
Наступило 26 февраля, а ситуация не изменилась. Получается, точных сроков восстановления связи нет, а комментарии просто для успокоения тех, кто не теряет надежду и продолжает верить обещаниям.
