Городской портал занял 11 место во всероссийском рейтинге администраций городов с численностью населения от 100 тысяч.
Сайт администрации города Шахты занял 11 место в рейтинге информационной открытости администраций городов с численностью населения от 100 тысяч человек. В рейтинге принимали участие 166 городов России, кроме городов федерального значения. Итоговая оценка открытости шахтинского ресурса – 90,3%.
Первое место в рейтинге занял Таганрог. Его открытость соответствует 99,4%. Шахты обогнал и Новошахтинск, заняв третье место в списке с оценкой 98,6%.
Худшая информационная открытость по результатам рейтингу у администрации города Железнодорожный – 17,8%.