Среди обращений, которые поступали по телефону горячей линии, озвучивали следующие проблемы: одни шахтинцы не могли найти свой сертификат о прививке на портале «Госуслуги», другие не могли там же отследить данные по второй вакцинации. По словам Ольги Тхак, эти проблемы устранены и жалоб нет.
В ходе прямого эфира DonDay в Инстаграм поступил вопрос от зрителя, проживающего в городе Шахты, но не имеющего российского гражданства, приехавшего из Украины. Мужчина интересовался, доступна ли ему бесплатная прививка от коронавируса. В департаменте здравоохранения ответили отрицательно.
- Вакцинация предназначена в первую очередь для российских граждан. Чтобы не заразиться коронавирусом, мы рекомендуем сознательно отнестись к вакцинации и сделать прививку. Даже если в трудовом коллективе есть мигрант, вакцинируясь, россияне смогут создать иммунную прослойку и защититься от вируса, - пояснила исполняющий обязанности директора департамента здравоохранения Лилия Васютина.
Получается, гражданам другой страны можно защититься от коронавируса только сделав прививку платно. Такие услуги предлагают некоторые частные лаборатории , причем в стоимость прививки входит и прием терапевта.
Что касается вакцины, то сейчас в Шахтах можно сделать прививку «Спутником-V» или «ЭпиВак Корона». Для желающих вакцинироваться есть 1 тысяча доз первого компонента и около 6 тысяч доз второго. Отдельно Ольга Тхак акцентировала, что передавать в вакцину между учреждениями невозможно. Однако, если в поликлинике вакцина закончилась, может приехать мобильная бригада другого лечебного учреждения и таким образом восполнить недостаток вакцины. Такая практика уже была отработана в центральной поликлинике на улице Шевченко. Прибывшие медики поликлинического отделения Новостройки вакцинировали пациентов центральных участков города. По мере уменьшения вакцины в наличии, составляется запрос на новую поставку.