После поездки в электричке из Новочеркасска в Шахты 64-летней Галине Е. пришлось вызывать скорую помощь. Пенсионерка села на пригородный поезд, отправлявшийся 26 ноября в 07:44 от остановки «НЭВЗ» в Новочеркасске. Пассажирка жаловалась на невероятную жару в вагоне.
- Едва войдя в головной вагон, я почувствовала, как на меня пахнуло жаром, - рассказала DonDay Шахты Галина. - В поисках места попрохладнее, я прошла весь поезд. В Шахтах почувствовала себя совсем плохо. Но сразу выйти в тамбур не решилась, боясь потерять сознание. Дома у меня пропала чувствительность левой руки, лица и частично парализовало речь. Приехавшая врач скорой помощи поставила диагноз предынсультное состояние. Женщина, сидевшая около меня, тоже жаловалась на духоту и даже пыталась прилечь на вещи.
Пенсионерка видела, что и другие пассажиры мучились от высокой температуры в вагоне. Некоторые сидели с красными лицами. На жару в вагоне жаловались и пассажиры, возвращавшиеся 27 ноября в 18:00 часов электропоездом из Новочеркасска в Зверево. На их просьбу убавить отопление сотрудница поезда ответила отказом, объяснив, что тогда в третьем вагоне станет очень холодно.
