Жительница поселка Аюта города Шахты Елена В. обратилась в редакцию DonDay с жалобой на сотрудницу скорой помощи. Женщина утверждает, что фельдшер грубо разговаривала с ее 80-летним отцом. Скорую вызвали по адресу улица Вернадского, 22.
- У моего папы 2 февраля было очень низкое давление – 90/60, ему стало плохо, вызвали скорую помощь, - рассказывает Елена. – Бригада приехала очень быстро. Но все впечатление испортила фельдшер Дарья З. Она очень грубо разговаривала с моим папой. Человеку и так плохо, а тут такое хамское поведение: «что вы врете?», «у вас не может там болеть!». Просто ужасно. Я так переживала. Хорошо, что с ней был другой фельдшер – Максим Сергеевич. Мы его знаем, он работает у нас в поликлинике. Он сделал папе укол и успокоил меня. Я, может быть, и не стала бы жаловаться, если б это был единичный случай. Но она так ведет себя постоянно. Другие жители поселка тоже постоянно жалуются. Хотя, надо отметить, что есть у нас на поселке очень достойные бригады скорой помощи.
За комментарием мы обратились к главному врачу городской больницы скорой медицинской помощи Андрею Рябову.
- Недовольным пациентам необходимо написать официальную жалобу на имя главврача, - рассказал Андрей Анатольевич. – Тогда мы сможем ее рассмотреть, выслушать вторую сторону и, если жалоба окажется обоснованной, провинившийся подвергнется дисциплинарному взысканию.
