Жители города Шахты чаще всех в области обращаются с жалобами к донскому правительству. Основная масса обращений связана с вопросами ЖКХ – водоснабжение, предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, переселение из аварийных домов и ветхого жилья.
Всего за 2016 год в правительство Ростовской поступило более 26 тысяч обращений. Из них 3,41% от шахтинцев. На втором месте жители Таганрога – 3,16%. Там преобладают вопросы благоустройства города, предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, критики деятельности управляющих компаний, оплаты жилищно-коммунальных услуг. С такими же проблемами обращались жители донской столицы, заняв третье есто в списке «жалобщиков».
- В целях разрешения вопросов, содержащихся в обращениях, органами исполнительной власти Ростовской области в соответствии с компетенцией рассматривалось 4720 (54%) обращений, - сообщают на сайте правительства Ростовской области. – Переадресовано по компетенции в органы местного самоуправления Ростовской области 3348 (38%) обращений. В территориальные органы федеральных структур исполнительной власти, правоохранительные органы направлено для рассмотрения 709 (8%) обращений.
Также жители донского края часто пишут в администрацию Президента – 36% от общего числа жалоб, откуда обращения тоже поступают в правительство Ростовской области.
