В 2016 году шахтинцы больше всего волновали вопросы ЖКХ. По количеству обращений в правительство Ростовской области Шахты вошел в число городов с повышенным коэффициентом активности, причем по сравнению с 2015 спрашивать жители города стали чаще.
-Так, например, основная масса обращений жителей города Шахты (46%) относится к жилищно-коммунальной сфере, - сообщают в правительстве области.
Шахтинцев волнуют плохое качество коммунальных услуг, благоустройство придомовых территорий, оплата «коммуналки», переселение из аварийных домов и ветхого жилья. На втором месте для жителей города стоят вопросы социального характера, таких было 23%. Ремонт дорог и газификация замыкают список самых актуальных проблем.
В правительстве области сообщают, что все обращения граждан, поступившие на рассмотрение, ставились на контроль. С сентября 2016 года Ростовская область вошла в пилотный проект, который дает возможность жителям области лично обратиться в любой орган власти с помощью видео- и аудиосвязи без написания заявления. Ответ даст тот орган, в компетенцию которого и входит решение этого вопроса.
